藤沢市B様よりお声頂きました！　

Q1:施工内容　

外壁・付帯部　ベランダ防水　コーキング塗装　屋根板金カバー工法工事

Q2:当社をどこでお知りになりましたか？　

その他（チラシ）　　　　　　　

Q3:当社にお決めになる際に重要視されたことは何ですか？　　　　　　　

・プラン・担当者の対応

Q4:今回の依頼に至るまでに他社様にお見積もりを依頼されましたか？

・はい　　　　　　　　　　　　　　

Q5:担当者の対応はいかがでしたか？　　　

満足　　　　　　　　　　　　　　　

Q6:担当者の技術はいかがでしたか？　　　

満足　　　　　　　　　　　　　　　

Q7:今回の塗装にはご満足頂けましたか？　

満足　　　　　　　　　　　　　　　

Q8:次回も弊社にご依頼頂けますか？　　　

はい

Q9:弊社ホームページに今回のアンケートを載せても大丈夫ですか？　　　　　　　

・はい・いいえ　どちらでも　　　　　　

Q10:その他ご意見・ご感想・何か一言ございましたらご記入お願い致します。　　　

屋根塗装もできると思っていたのですが、自分の家では塗装ができない屋根材を使用しているなど素人の知らない事を丁寧に説明していただいてもらいました。（後日自分でネットで調べたら確かに塗装不可でした）と、いう事で当初思っていたより多少予算がかかりましたが満足できる仕上がりにしていただきました。

担当者から

藤沢市B様邸よりお声いただきました。

B様は築20年ぐらいになり、今まで一度も住宅メンテナンスをしていなく、ご近所の工事状況を見てタイミングで工事をしようと考えていたそうです。
そんな中、弊社チラシを見てお問い合わせ下さったのが最初のきっかけとなりました。
弊社以外に2社相見積をご依頼していたそうです。
そんな中、弊社で決めていただいた理由はB様のご自宅に現地調査でお伺いさせていただいた際に、屋根点検を行なっていて既存屋根がノンアスベストタイプのカラーベストになっており、基本的に屋根塗装を行なっても美観は良くなっても、屋根そのものの保護にはならないのと、その場が綺麗になっても年月が経つにつれて、表面劣化がおきてきます。
その事をお伝えさせていただき、弊社で屋根塗装をオススメする事はできません。
っとお話しさせていただきました。
以前、訪問販売業社が来たそうで、当時何枚かカラーベストが傷んでいる部分のみ交換したそうです。

また、これは工事中のお話になりますが、奥様とのお話しの中今回の決めて下さった理由は
「山栄ホームだけが屋根塗装を行えない」
と言っていて
「他2社は屋根塗装のお見積を持ってきた」
なので、
「山栄ホームが家の事を1番考えてくれていて1番話の信憑性があった」

これはお声でも直接記載いただきましたが
「社長とお話しした後ネットで屋根の事を調べたら実際に本当に屋根塗装ができないと屋根材と解った」
など、ご主人様がおっしゃっていた事を耳にしました。
このお言葉をお聞きし、私達もとてもとても嬉しいお気持ちになりました。
皆様も塗装ができない屋根材が数多く存在します。近くの信頼できる業者にご確認してもらってい、工事のご依頼する事をオススメいたします。
外壁塗装の方は年数の割に壁の下地の劣化が少なく一般的な塗料でのご提案をいたしました。
また、コーキングの方は少し劣化が目立った為、グレードの高いコーキング材をご提案させていただきました。
上記内容で今回弊社で外壁塗装工事と屋根ガルバリウムカバー工法工事のご依頼いただきました。

工事中は、日々お忙しい中毎日の作業内容のご報告や作業日報のご対応いただきありがとうございました。
B様が、日々の工事内容のご理解があったからこそ今回、私達も工事をスムーズに終える事ができました。
また、数ある業者の中からB様の大切なご自宅の工事に携わらせていただき本当に光栄に存じます。
今後も、B様に必要とされるよう日々精進してまいります。
またお困り事がございましたらその時は私達にお声がけいただけたら嬉しく思います。

この度は本当にありがとうございました。

貴重なご意見とご感想をありがとうございました。

B様邸施工写真もまた載せさせて頂きます。　　　　　　　　　　　　　　　　

皆様も小さな事でも何かお困りの事ございましたら気兼ねなく、職人プロ集団の藤沢市山栄ホームまでご相談・ご連絡下さい。

山栄ホーム　　　　　　　　　　　　
〒252-0816
神奈川県藤沢市遠藤3913              
0466-49-3337