藤沢市S様邸よりお言葉いただきました。Google口コミもいただきました！お忙しい中ありがとうございました。感謝いたしております。

Q1:施工内容

外壁塗装・付帯部塗装工事・ベランダ防水TOPコート・コーキング工事・屋根スーパーガルテクトカバー工法工事

Q2:当社をどこでお知りになりましたか？

・当社ホームページ・その他（チラシ）

Q3:当社にお決めになる際に重要視されたことは何ですか？

・価格・担当者の対応・評価・その他（1日1工程）

Q4:今回の依頼に至るまでに他社様にお見積もりを依頼されましたか？

・はい

Q5:担当者の対応はいかがでしたか？

満足

Q6:担当者の技術はいかがでしたか？

満足

Q7:今回の塗装にはご満足頂けましたか？

満足

Q8:次回も弊社にご依頼頂けますか？

はい

Q9:弊社ホームページに今回のアンケートを載せても大丈夫ですか？

はい

Q10:その他ご意見・ご感想・何か一言ございましたらご記入お願い致します。

終始　丁寧な作業をして下さり、希望通りの仕上がりに大変満足しております。代表をはじめ、スタッフの方々の人柄もよく安心してお願いする事ができました。お世話になりました。

担当者から

S様お忙しい中、アンケートやGoogle広告のご協力いただき本当にありがとうございました。    

➖お問合せからご成約までの経緯➖

S様はもともと去年頃からご自宅の外壁塗装をご考えになられていたそうで、その時に1社お見積を取っていたそうですが、色々と工事に対して勉強し何十社もインターネット等で調べて今年、藤沢市で数社お見積を取ったそうです。

そのうちの1社が私達で、弊社を知ったのは広告チラシでそんな中私達のホームページを見ていただきお問い合わせ下さりました。

実際に現地調査でお会いさせていただきご自身で色々と勉強し、調べていた為とてもお打ち合わせがスムーズにいきました。

ただ、色々な業者も不必要な発言等で勿論いくら勉強しているからと言って塗装や屋根工事の事に対してはあくまでも素人になりますのでお客様も困っていたのは事実ありました。

外壁塗装の方は、築14年と最初私達も普通の外壁塗装っと思いお話ししておりましたが、お話しの終盤にクリヤー塗装で工事を行いたいっとお聞きした時は正直私達も驚いたのですが、今のご自宅のイメージが気に入っていたそうで外壁診断を丁寧に行い、ギリギリクリヤー塗装を行えると判断しクリヤー塗装のお見積を作る事になりました。

屋根工事に関しまして、今回お見積を全部で4社取られていましたがそのうちの2社が屋根塗装で大丈夫っと言われたそうです。

実際には屋根工事の記事にも載せておりますが、ノンアスベストの屋根材で尚グリシェイドシリーズの商品で、既存屋根材のカラーベストの反りが酷かった場合に屋根塗装を行っても強度が保たれるはずがないのです。むしろ私達はその状態の屋根に屋根塗装を行なっても逆効果だと思っております。

皆様も信頼でき細かく親身に寄り添ってくれる業者にお願いしましょう☺️

弊社では今回屋根のご提案は屋根カバー工法のご提案とさせていただきました。

実際にお見積ご提出日に色々とお話しをさせていただき、弊社のご提案にご満足いただきお見積ご提出後、数日後にご契約いただけるお話しをいただきました。

 

➖工事中の様子➖

工事中、毎日のご報告や作業日報に対しお忙しい中お時間を取っていただき、本当にありがとうございました。

また、S様が工事の進行状況を把握し工事に対しご理解があったからこそ今回工事をスムーズに終える事ができました。

お客様のお言葉でも実際にいただきましたが、弊社の工法や弊社スタッフに対し気に入っていただき嬉しく思います。

私達は第一にお客様に安心していただき、いいサービスをご提供させていただき最終的には、お客様を笑顔にする事をモットーに、弊社は活動しております。

また、今後10年、15年それ以上に安心した住まい造りをテーマにお客様にご提供できたらと社員一同思っております。

この度は数ある業者の中からS様の大切なご自宅の工事を、弊社にご用命いただきました事を、本当に光栄に存じます。

今後、S様に必要とされるよう日々精進して参ります。

また、お困り事がございましたらその時は私達にお声がけいただけたら嬉しく思います。

この度は本当にありがとうございました。

貴重なご意見とご感想をいただきありがとうございました。

皆様も小さな事でも何かお困りの事がございましたら気兼ねなくご相談・ご連絡下さい。

山栄ホーム
〒252-0816
神奈川県藤沢市遠藤3913              
0466-49-3337